Les notifications

Choisir notification par notification ce qui arrive sur votre téléphone, régler les emails, et retrouver vos notifications dans l'application.

Dans l'application

Sur mobile, l'onglet Accueil regroupe vos notifications : planning publié, demande de congé traitée, remplacement, message… Appuyez sur une notification pour la marquer comme lue.

Choisir ce qui arrive sur votre téléphone

Ouvrez Mon compte → Notifications (menu profil en haut à droite, ou Plus → Mon compte sur mobile). Les notifications sont rangées par catégorie : Planning, Congés, Pointage, HACCP, Stocks, Équipe, Annonces.

• L'interrupteur d'une catégorie coupe ou rallume toutes ses notifications d'un coup.
• Touchez la catégorie pour la déplier et choisir notification par notification (par exemple garder « Planning publié » mais couper « Shifts à pourvoir »).
• Vous ne voyez que ce qui vous concerne : un salarié n'a pas les alertes réservées aux responsables (pointage à valider, HACCP…).

Ce que vous coupez n'arrive plus sur votre téléphone, mais reste visible dans la cloche de l'application : rien n'est perdu.

Les emails aux collaborateurs

Shiftop envoie deux emails liés au planning, que chaque collaborateur peut activer ou couper :

• Mon planning du lundi : un récapitulatif de la semaine, envoyé en début de semaine.
• Planning publié : un email à chaque publication par le manager.

Pour les régler : Mon compte → Notifications, rubrique Par email.

Ces emails ne partent qu'aux comptes activés (invitation acceptée). Un collaborateur qui n'a pas encore activé son compte ne reçoit rien tant qu'il n'a pas suivi son invitation.

Les emails qui ne se désactivent pas

Certains emails sont indispensables au fonctionnement du compte et sont toujours envoyés : invitation, réinitialisation du mot de passe, confirmation d'adresse email, factures pour le titulaire de l'abonnement.

Je ne reçois rien

• Vérifiez le dossier spam et l'adresse enregistrée dans votre fiche.
• Vérifiez que les deux réglages ci-dessus sont bien activés.
• Ajoutez l'expéditeur Shiftop à vos contacts pour éviter le filtrage.